Serviceleistungen von A bis Z

Anmeldung
Erfolgt bei uns unkompliziert und gewissenhaft. Bevor wir eine Behandlung mit einem Neu-Patienten beginnen, bitten wir ihn einen kurzen, aber aussagekräftigen Aufnahmebogen auszufüllen. Sie können bei uns telefonisch oder persönlich einen Termin vereinbaren.


Abendsprechstunde
Wir sind von Montag bis Samstag von 7 bis 21 Uhr (nach Absprachen auch gerne länger) für Sie da. Die Abendsprechstunden wurde speziell für unsere berufstätigen Patienten und Schmerzpatienten eingerichtet.


Behandlungszeiten
Wir haben ganzjährig für Sie geöffnet. Termine können Sie nur nach Vereinbarung erhalten, gerne auch am Wochenende.


Behandlungsplanung
Jeder Behandlung geht eine intensive Behandlungsplanung voraus, die wir gemeinsam mit Ihnen abstimmen und beraten.


Behinderten-Gerecht
Für Patienten mit Behinderungen bieten wir einen rollstuhlgeeigneten Aufzug zu unseren Räumen an sowie eine optimale Betreuungsmöglichkeit. Sprechen Sie uns gerne an.


Beratung
Unsere Zahnärzte und Zahnärztinnen beraten Sie selbstverständlich gerne umfassend und gründlich. Dabei legen wir Wert darauf, Ihnen Alternativen zu nennen und die nötigen Zeiten, Abläufe und selbstverständlich anfallende Kosten detailliert zu benennen.


Bonusheft
Ihr Bonusheft der gesetzlichen Krankenkassen wird von uns gerne nach den angefallenen Behandlungen abgestempelt.


Bonus-Karte (Prophylaxe)
Jeder Patient erhält bei uns nach seiner Prophylaxe-Behandlung unsere Bonus-Karte. Auf dieser Bonus-Karte wird nach jeder Prophylaxe-Behandlung ein Feld abgestempelt. Nach 4 erfolgten Behandlungen, in unserer Prophylaxe-Abteilung, bieten wir Ihnen eine zusätzliche kostenlose S3-Prophylaxe-Behandlung im Wert von 60,00 EUR als Bonusleistung an. Diese Leistungen beziehen sich nur auf die genannten Prophylaxe-Behandlungen und können nicht übertragen oder in Geldbeträgen ausgezahlt werden.


EC-Karte oder Barzahlung
Bei uns können Sie als Patient neben der üblichen Bargeldzahlung auch gerne mit Ihrer EC-Karte bezahlen. (siehe auch Kredit-Karten-Zahlung)


Einmalzahnbürsten
Für spezielle Behandlungen und bei Bedarf halten wir gerne sogenannte Einmalzahnbürsten für Ihre Bedürfnisse bereit.



Entspannte Behandlung mit Musik (MC, CD)
Wir wollen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und die Behandlung als „stressfrei“ empfinden. Durch Musik in unseren Behandlungsräumen wird die Behandlung entspannter. Gerne nehmen wir Ihren Musikwunsch auf.



Ganzjährig geöffnet (52 Wochen pro Jahr)
Für Ihre Behandlungswünsche, Fragen und Probleme stehen wir Ihnen das gesamte Jahr durchgängig zur Verfügung. Unsere Praxisgemeinschaft ist an allen 365 Tagen im Jahr Ihr kompetenter Ansprechpartner in Sachen Zahngesundheit.


Kinder-Wartebereich
Für unsere jüngsten Patienten haben wir ein eigenes „Spiel-Wartezimmer” eingerichtet. Durch ein großes Glasfenster ist es ein integrierter Bestandteil unseres Wartebereiches, bietet den Kindern aber gleichzeitig die Möglichkeit in Ruhe zu spielen, zu malen oder zu lesen - und sorgt für eine Entspannung der Eltern.


Kreditkarten
Unsere Patienten können bei uns problemlos mit den beiden Kreditkarten VISA und MASTERCARD bezahlen. Dadurch könne auch unsere ausländischen Patienten jederzeit Leistungen in Anspruch nehmen und die Bezahlung bei größeren Rechnungsbeträgen wird für unsere Patienten vereinfacht.


Professionelle Zahnreinigung (PZR)
Uns ist es ein sehr wichtiges Anliegen Ihre Zähne mit Hilfe Ihrer Zusammenarbeit ein Leben lang gesund zu erhalten. Wir legen besonderen Wert auf eine professionelle Vorsorge. Diese sogenannte Prophylaxe ist ein zentraler Punkt unserer zahnmedizinischen Versorgung und ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie. Wir bieten Ihnen verschiedene Modelle der Prophylaxe an:
 •  Professionelle Zahnreinigung (PZR)
 •  Kosmetische Zahnreinigung
 •  Individualprophylaxe
 •  Mundhygiene-Hilfsmittel


Qualitätsmanagement
Wir werden zur Zeit nach der europäischen Qualitätsnorm EFQM zertifiziert, um auch zukünftig unseren hohen qualitativen Anspruch zu halten und fortlaufend zu verbessern. Wir haben uns für ein unabhängiges europäisches Qualitätsmanagement entschieden, damit wir unsere Leistungen ständig überprüfen und europäische Standards entsprechen – für Ihre optimale Zahngesundheit.


Ratenzahlungen
Wenn Zahnersatz in größerem Umfang notwendig ist, und die Kosten eine Einmalzahlung übersteigen, helfen wir Ihnen gern mit der Möglichkeit der Ratenzahlung. Nach individueller Anfrage teilen wir Ihnen mit, in welcher Höhe eine Ratenzahlung möglich ist.


Recall
Zweimal jährlich zum Zahnarzt - besonders wichtig ist dieses für Patienten nach einer Parodontal-Behandlung und nach einer Implantation. Nehmen Sie unseren Recall-Service in Anspruch: Wir erinnern Sie zuverlässig schriftlich an die fälligen Kontrolltermine! Zudem informieren wir selbstverständlich auch regelmäßig unsere Prophylaxe-Patienten mit einen eigenen Recall-System.


Telefonische Terminbestätigung
Wir erinnern Sie bei wichtigen Terminen, Langzeit-Behandlungen oder vor geplanten Operationen immer telefonisch an Ihre Termine in unserem Hause. Zur besseren Behandlungsplanung und als Service für Ihre Zeitplanung.


TV-Wartezimmer
In unserem Wartebereich haben wir einen Großbildschirm mit einem eigenen Programm geschaltet. Hier stellen wir unsere Zahnärztinnen, Zahnärzte und Mitarbeiter vor, zeigen Ihnen verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Neuerungen in der Zahnmedizin und bieten ein kurzweiliges Entspannungsfernsehen an mit Tier- und Landschaftsfilmen sowie Kurznachrichten.


Zahnarzt/In mit Tätigkeitsschwerpunkt
Unsere Zahnarzt-Praxisgemeinschaft und unser eigenes zahntechnisches Meister-Labor bieten ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen. Füllungen, Kronen, Brücken und Prothesen werden großteils in unserem hauseigenen Meister-Labor angefertigt. Unsere Zahnarztpraxen beschäftigen sich mit Implantologie, Parodontologie und Kieferorthopädie. Unsere Patienten haben daher die Möglichkeit, für jede Behandlung, einen spezialisierten Zahnarzt oder Zahnärztin direkt anzusprechen. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie auch gerne bei den Themen Akupunktur, Laserzahnheilkunde, Homöopathie, ästhetische Zahnkorrekturen und vieles mehr.


Zeitschriften
In unserem Wartebereich liegen rund ein dutzend hochwertige Zeitschriften zu Ihrer Unterhaltung bereit (Der Spiegel, Stern, VOGUE, InStyle, MADAME, AutoMotorSport, Gala, Bunte, GolfMagazin, usw.). Wir berücksichtigen bei unserer Zeitschriftenauswahl gerne die Wünsche und Anregungen unserer Patienten.


Zeitsparend
Viele Zahnbehandlungen können bereits in einer Sitzung abgeschlossen werden - auch bei Zahnersatz. Auch bei der Terminvergabe legen wir auf eine kurze Wartezeit für den Patienten wert.

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